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卢布贬值《神武》手游部分账户停封

类别:手游攻略 日期:2016-8-11 22:39:09 人气: 来源:

  12月21日晚,手游《神武》针对iOS用户采用苹果公司以外的代充渠道充值,对这部分玩家用户进行大量的停封处罚行为,岛城玩家赵先生不幸也在这次中招之列。“如果真是因为使用违规软件,违反游戏公平设定被停封,我也就认了。这次是因为卢布对人民币的汇率降了,间接让游戏公司遭受了损失,他们为了弥补损失,就拿我们这部分玩家做垫背的,这太不公平了。”昨日,岛城玩家赵先生向记者反映了自己的遭遇。

  玩家:手机游戏账号突然停封

  《神武》是一款手机网络游戏,在苹果AppStore和安卓商店内都提供下载,而这次的事件仅发生在苹果手机的用户内。赵先生当初是在苹果AppStore下载了这款游戏,在这款游戏里,可以一分钱不花玩游戏,也可以花钱充值玩游戏,两者的区别是,付费玩家可以购买等级更高、属性更好的虚拟道具,能更好地体会好道具带来的快感。

  12月21日晚8时左右,赵先生和往常一样登录游戏,结果游戏账号突然弹出公告,“《神武》手游坚持确保游戏公平环境……由于您利用外汇价值差异充值牟利,对您此次牟利进行了元宝的扣还处理。”随后关闭了赵先生游戏账号的所有发言频道,删除了玩家的全部好友,并将该账号游戏角色移到封闭空间“小黑屋”。根据游戏系统提示,游戏人物想要走出“小黑屋”办法只有一个,那就是再次充值,将游戏厂商所认定的“差价”还清。

  原因:卢布贬值“商机”被利用

  “刚接到通知,根本没搞清楚这是怎么回事,但很快和几个游戏里的朋友联系得知,这次游戏公司的‘停封’面积非常大。”赵先生说,此前他给游戏充值,用的都是苹果上的iTunesStore账户支付,游戏中元宝的兑换比例根据购买数量不同,买得越多越优惠。两个前,一个朋友告诉他,可以在淘宝买到更便宜的元宝,之后他尝试了一下,发现果然如此,于是随后他分三次通过淘宝花费2万元兑换了游戏里的元宝。

  后来,赵先生了解到,淘宝上那些销售《神武》元宝的卖家,之所以可以用低于官方的价格卖给他们元宝,是因为他们利用了iTunesStore账户支付功能的特点。每一个国家的用户在下载和使用AppStore上的付费软件和服务时,虽然支付的都是本国货币,但系统会自动按照汇率兑换成美元打进苹果公司的平台上。通常苹果系统中的汇率不会经常变动,所以一旦现实中的汇率短时间内出现大的波动,那么就有可能出现差额。在这些短时间存在极高“汇率差”的时间,玩家通过代充渠道可以获得极大的优惠折扣。本次因卢布贬值而造成的差价,比国内正规渠道充值便宜30%至50%不等。

  [律师说法]

  游戏公司单方面停封不妥

  《神武》官方对代充账号的处罚,就是要求玩家通过充值将代充的差价补偿上,不然账号不得解封。对此,《神武》运营公司负责人徐宥箴在其认证微博中称,游戏没有在俄罗斯上架,不存在俄罗斯正规用户的损失问题,即便有处罚的对象也不包括他们;淘宝代充店的流程是走黑卡且有“绕过正规充值途径利用BUG漏洞”的问题,本身就是不合法的。消息一出,不少有过代充消费的玩家表示强烈不满,认为自己成为了游戏厂商和代充网店之间“货币战争”的最终受害方。“这种事先没有通告的处罚过于强硬和无理,我以后将彻底告别这款游戏。”赵先生说。

  昨日下午,记者就此事咨询了山东鲁泉律师事务所律师叶何贵,他认为,游戏公司做法不妥,即使是虚拟物品的卖家,不管是用人民币还是其他外币,消费者只要出钱购买了商品,卖家又进行了兑付,那么这种行为就可视作一种合同关系。当合同关系达成之后,不管哪一方都不能单方面反悔。所以本事件中,游戏公司运营方既然接受了玩家支付的货币,兑付了游戏中的游戏币,那么再以汇率问题追要“货款”就是不合理的。所以作为游戏公司如果坚持追究玩家责任,对游戏账号进行停封的话,玩家可以考虑通过法律途径解决双方争议。

  记者刘海龙

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